Specyficzne błędy w Windows XP Professional

Uwaga:  Błędy oznaczone jako 0x0000001E, 0x0000000A, oraz 0x0000007B mogą być spowodowane również przez ogólne wady sprzętu. Jeśli prezentowane tu procedury nie usuwają tych błędów, należy skonsultować strony Hardware Failure Errors.

Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w General Stop Errors. Jeśli błąd nie znika, spróbuj następujących działań.

Usuwanie błędów krytycznych oprogramowania i sterowników

1. Sprawdź, czy sterownik wymieniony w zgłoszeniu błędu jest podpisany i posiada certyfikat Windows Hardware Quality Labs (WHQL). Uruchom Sigverif.exe, by sprawdzić obecność nie sygnowanych sterowników.
2. Spróbuj zamienić sterownik wymieniony w zgłoszeniu błędu na dobrą kopię z nośnika instalacyjnego, lub na uaktualnioną wersję dostarczoną przez producenta.
3. Dezaktywuj sterownik wymieniony w zgłoszeniu o błędzie krytycznym, lub wszelkie nowo zainstalowane sterowniki.
4. Jeśli korzystasz ze sterownika video, który nie był dostarczony wraz z Windows XP Professional, spróbuj przełączyć się na standardowy sterownik VGA lub na zgodny sterownik oferowany z Windows XP.
5. Zdeinstaluj wszelkie programy korzystające ze sterowników filtrujących (np. programy antywirusowe, defragmentacji dysku, zdalnego sterowania, firewall, lub kopiujące)
6. Uruchom Konsola odzyskiwania, i pozwól, by system sam usunął wychwycone błędy.
   Aby uzyskać więcej informacji na temat Konsola odzyskiwania, sprawdź Back Up and Recover Your Information, lub Pomoc i Obsługa Techniczna.
7. Jeśli błąd pojawił się zaraz po dodaniu RAM, może być uszkodzony plik stronicowania albo nowa pamięć RAM jest niekompatybilna lub zawiera błędy. W takim wypadku usuń plik Pagefile.sys i wróć do oryginalnej konfiguracji RAM.

Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronach General Stop Errors. Jeśli błąd pozostaje, wykonaj następujące działania.

Usuwanie błędów krytycznych w plikach systemowych

1. Jeśli korzystasz z adaptera SCSI (interfejs małych systemów komputerowych), musisz zwrócić się do swojego dostawcy sprzętu w celu uzyskania najnowszej wersji sterownika Windows XP Professional; dezaktywować synchroniczne uzgadnianie dla urządzenia SCSI; sprawdzić, czy łańcuch SCSI jest poprawnie zakończony; oraz sprawdzić identyfikatory SCSI dla poszczególnych urządzeń. Jeśli masz problemy z realizacją któregokolwiek z tych działań, skorzystaj z instrukcji do adaptera SCSI.
2. Jeśli używasz urządzeń IDE (elektronika układów inteligentnych), przyjmij zintegrowany na płycie port IDE jako Primary (only). Zaznacz ustawienia Master/Slave/Only dla urządzeń IDE. Usuń wszystkie urządzenia IDE z wyjątkiem dysku twardego. Jeśli masz problemy z tymi działaniami, skorzystaj ze swojej instrukcji sprzętowej.
3. Dezaktywuj lub deinstaluj wszelkie programy używające sterowników filtrujących (np. programy antywirusowe, defragmentacji dysku, zdalnego sterowania, kopiowania czy firewall).
4. Uruchom Chkdsk /f aby sprawdzić, czy system plików jest w porządku. Jeśli Windows XP Professional nie może uruchomić Chkdsk, przenieś napęd do innego komputera z Windows XP Professional, i wykonaj polecenie Chkdsk na tym komputerze.

UWAGA:  Błędy krytyczne o symbolach 0x0000001E, 0x0000000A, oraz 0x0000007B mogą być wywołane 6także przez oprogramowanie oraz sterowniki urządzeń. Jeśli przedstawione tu działania nie usuną tych problemów, sprawdź wskazówki na stronach Software and Device Driver Errors.

Postępuj zgodnie z zaleceniami przedstawionymi wcześniej w sekcji Typowe błędy krytyczne. Jeśli błąd nie zostanie usunięty, spróbuj następujących działań.

Usuwanie błędów krytycznych wywołanych przez sprzęt

1. Upewnij się, czy wszystkie twoje urządzenia posiadają sterowniki z podpisem i certyfikatem Windows Hardware Quality Labs (WHQL). Uruchom Sigverif.exe ,by wykryć niepodpisane sterowniki.
2. Sprawdź, czy producent twojego sprzętu oferuje uaktualnienia sterowników, które mogą mieć zastosowanie w twoim przypadku.
3. Przeprowadź uaktualnienie wszelkich programów, które używają sterowników filtrujacych (np. programy antywirusowe, defragmentacji dysku, zdalnego sterowania, kopiowania czy firewall).
4. Deinstaluj wszystkie mniej ważne urządzenia i programy, by ułatwić wyizolowanie obiektu, który może być przyczyną błędu.
5. Zainstaluj Windows XP w nowym folderze. Dodaj sterowniki i kolejno je uruchamiaj, by wyizolować problematyczny sterownik.
6. Uruchom Konsola odzyskiwania, i pozwól, by system sam wyeliminował napotkane błędy.
   Więcej informacji na temat Konsola odzyskiwania, można znaleźć na stronach Back Up and Recover Your Information, lub w Pomoc i Obsługa Techniczna (Help and Support Center).